【JP】特定商取引法について – 有限会社玉光陶園

特定商取引法に基づく表記

Specified Commercial Transaction Law

有限会社玉光陶園

梅原幸隆　（ウメハラユキタカ）

１つ１つが手作りで表示内容の商品情報と多少異なる場合がございますが

そこが、手作りの良さにもなりますのでどうぞご理解頂けます様よろしくお願い致します。

又、表示写真と実物では色合いが写真では表現出来ずに多少の色合いも異なる場合がございますのでご了承下さいませ。

お支払いについて

お支払いはクレジットカード・銀行振込・代金引換・現金書留がご利用いただけます。

※クレジットカードのセキュリティはSSLというシステムを利用しております。
カード番号は暗号化されて安全に送信されますので、
どうぞご安心ください。

支払方法

【クレジットカード決済】
「VISA」「Master Card」「Diners Club」「JCB」「AMERICAN EXPRESS」の各種クレジットカード払いをご利用いただけます。

【コンビニ決済】
コンビニ決済手数料：200円（一律）

【銀行振込】

銀行：知多信用金庫
支店：あすか台支店
口座番号：普通1950104
名称：ユウゲンガイシヤギヨツコウトウエン

【備考】

・ご注文後、お支払いに関するご案内メールを弊社からお送りいたします。
・お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。
・ショップが金額を変更した場合、お客様のご注文時と弊社からのお支払いに関するご案内メール送信時で金額が異なります。
お支払いに関するご案内メールに記載の金額をご確認のうえ、お支払いください。
・14日以内にお支払いが確認できない場合、恐れ入りますが自動でご注文をキャンセルいたします。
・振込の取扱時間はご利用される金融機関のホームページなどを予めご確認ください。連休時など、銀行窓口でお振込みができない場合は、ATMやネットバンキングにてお振込みください。
・誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

※ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
※銀行振込でのお支払いに関するお問い合わせは弊社へご連絡ください。

【小切手支払い】

【代金引換】

佐川急便
・ご注文後にショップからメールにてお支払い総額をお知らせいたします。
・代金は配達された商品のお受け取り時に配送員にお支払いください。
お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代金引換手数料

商品価格合計：代引手数料
～9999円：324円
10000 ～29999円：420円
30000 ～99999円：630円
100000 ～299999円：1050円

支払期限

ご注文後7日以内にお願い致します。

引き渡し時期

ご注文を受けてから7日以内に発送いたします。
コンビニ決済・銀行振込・郵便振替の場合は、ご入金を確認後の発送となります。（原則、ご注文日より7日以内にご入金をお願いいたします。）
ご入金を確認後、7日以内に発送いたします。

配送について

配送はゆうパック又は佐川急便でお届けいたします。

ご注文確認（前払いの場合はご入金確認）の翌日発送をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
また、時間指定もうけたまわります。

指定できる時間帯は

［午前中]、[12:00-14:00]［14:00-16:00］［16:00-20:00］［20:00-21:00］です。

返品・交換について

【返品・交換について】
7日以降の返品・交換のお申し出については、お断りしますのでご了承ください。
事前にご連絡がない場合は、返品・交換をお受けできませんのでご注意ください。
ご連絡いただきました後、返品・交換方法を改めてご連絡させていただきます。

お届けした商品をお客様のご都合で返品・交換される場合は送料および再発送料はお客様負担となりますのでご了承ください。

また、銀行振り込み手数料についてもお客様負担になります。 ※次の場合、返品・交換はお断りしております。
1）一度ご使用になられた場合
2）お客様の責任で商品にキズ・破損が生じた場合
3）連絡がなく1週間以上過ぎた場合

【商品不良など、当店理由による返品・交換】
商品の品質については万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、交換・返品させていただきます。
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
不良品の場合、送料は当店で負担させていただきます。
大変お手数ではございますが、料金着払いにてご返送ください。
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。
尚、商品が在庫切れ等の場合、交換ができずキャンセルをお願いする場合もございます。
事前にご連絡させていただきますので、ご了承ください。

配送途中の破損などの事故がございましたら、弊社までご連絡下さい。送料･手数料ともに弊社負担で早急に新品をご送付いたします。
※画面写真と異なる色合いや質感、寸法の誤差につきましてはご理解いただきますようお願い申し上げます。
※器の表面の細かなヒビ（貫入）や黒い点は材質の成分によるものですので良品とさせて頂いております。

【お客様のご都合による返品・交換】
イメージが違うなど、お客様都合の返品・交換の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。
返品・交換の商品は、ラベルや袋などの付属品と共に、お届けした状態でご返送ください。
セット商品としてご購入いただいた商品は、まとめて一緒にご返送ください。

【返品・交換をお受けできない場合】
・お客様が既に利用されている商品（ご使用後、不良品と分かったものは除きます。）
・お客様が汚損・破損された商品。
・お届けから８日以上が経過した商品。
・オーダーメイド商品。
・アウトレット商品や福袋などのSALE商品。
・商品説明に「返品不可」と記載のある商品。

【返品期限】
商品到着後7日以内とさせていただきます。

【返品送料】
お客様都合による返品につきましては、お客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当店で負担いたします。

【返品に関するご連絡先】

〒479-0823
愛知県常滑市奥栄町２－１４５

メール：gyokko@tac-net.ne.jp
ＴＥＬ：0569-35-2094
ＦＡＸ：0569-35-6805

店舗運営責任者：梅原幸隆　（ウメハラユキタカ）

商品以外の必要代金

【消費税】
　10%

【送料】
ゆうパック：お届け先地域別送料(下記「配送方法」をご覧ください。)

佐川急便：お届け先地域別送料(下記「配送方法」をご覧ください。)

【コンビニ決済手数料】(コンビニ決済をご利用の場合)
　200円(一律)

【振込手数料】(銀行振込・郵便振替をご利用の場合)
　各金融機関が定める振込手数料に基づく
　(振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。)